Conheça as principais dicas para resolver problemas com fornecedores e proteger o seu negócio!
Construir um forte relacionamento com os seus parceiros comerciais é sempre um desafio. Volta e meia, há situações que criam problemas com fornecedores e atrapalham todo o seu planejamento estratégico.
O resultado? Desgaste na relação, não cumprimento do que foi previamente estabelecido e algumas vezes até mesmo prejuízos para ambos os negócios.
São cenários que todo empreendedor quer fugir, certo?
Mas como lidar com problemas com fornecedores, ainda mais em um momento onde a economia é tão volátil e as promessas são incertas?
É o que vamos responder nesse conteúdo.
Preparado para aprender mais sobre como resolver seus conflitos com os fornecedores — e ainda melhor, se antecipar a eles? Então continue a leitura!
Problemas com fornecedores: um dia vão acabar?
Ter uma boa relação de trabalho com seus fornecedores é vital para garantir que seus negócios funcionem bem.
Embora você provavelmente tenha dedicado tempo para encontrar os fornecedores certos para o seu negócio e construir bons relacionamentos com eles, é impossível afirmar que problemas não acontecerão.
Essa imprevisibilidade é o que realmente pode colocar toda uma estratégia de vendas e de supply chain em cheque, perigando prejudicar toda uma cadeia de suprimentos.
É por isso que o assunto é tão complexo e merece tanta atenção.
De forma objetiva, não há como prever se um dia os problemas com fornecedores vão acabar.
Mas há vários modos de evitá-los — um deles, inclusive, utiliza de tecnologia para automatizar um processo muito importante na manutenção do relacionamento com clientes.
Que tal conhecer?
Como resolver problemas com fornecedores? 5 dicas valiosas para agregar valor às suas parcerias comerciais
E afinal, como resolver corretamente os problemas com fornecedores? Nossas dicas se focam em um cenário: evitar os conflitos.
Para isso, é preciso olhar para o processo como um todo. Veja:
1# Negocie um bom contrato
Você já parou para olhar se o contrato básico oferecido aos fornecedores realmente está compatível com seu nível de exigência? Um bom contrato de fornecimento protegerá seu negócio se seu fornecedor deixar de cumprir suas obrigações. No mínimo, seu contrato de fornecimento deve incluir cláusulas relacionadas a:
- preços;
- volume;
- duração;
- exclusividade;
- forma de pagamento;
- qualidade do produto, recalls e produtos inutilizáveis;
2# Pesquise sobre o fornecedor
É uma boa ideia saber com quem sua empresa está lidando. Portanto, você deve fazer verificações de antecedentes de seus fornecedores antes de assinar com eles.
Nesse ponto, é essencial conferir se possuem as certificações necessárias, bem como se deixam essas informações claras em seus canais de contato, como o website.
3# Diversifique a sua carteira
Essa é uma estratégia conhecida, mas muitas vezes não colocada em prática. Centralizar todas as demandas pode ser um perigo em vários cenários, o que ameaça a estabilidade do seu negócio.
O ideal é diversificar a carteira, adicionando mais players à equação. Além de proteger seu negócio, você também tem mais cartas na mão na hora de negociar preços e descontos!
4# Compreenda exatamente a logística dos fornecedores
Para evitar problemas com fornecedores, compreender a logística de quem sua empresa firma parcerias é essencial.
Ou seja, quais suas possibilidades logísticas? As condições de entrega? Os prazos mínimos e máximos?
São respostas que podem ser esclarecedoras para você entender a viabilidade da parceria, bem como se antecipar aos problemas e planejar melhor seu estoque.
5# Olhe para dentro: como seus processos estão organizados?
Em muitas empresas, os problemas com fornecedores nascem em seus próprios domínios.
Processos desalinhados, organização e um processo de controle de qualidade falhos podem causar enormes estragos.
Uma forma de evitar isso é buscar por melhorias em seus processos internos, buscando evitar pedidos em cima da hora ou rupturas repentinas de estoque.
U-Qualify: A solução para acabar com os problemas com fornecedores
E como a U-Qualify se encaixa nisso tudo?
Bom, lembra que mencionamos uma solução capaz de automatizar um processo super importante e evitar problemas com fornecedores?
É o que o U-Qualify faz: trata-se de uma plataforma que automatiza a homologação de fornecedores e empresas.
Ou seja, ao utilizar o U-Qualify, você dá um passo muito importante em direção a 100% de eficiência no processo de avaliação e monitoramento dos parceiros comerciais.
Isso porque o U-Qualify realiza toda pesquisa de certificações e documentos de forma automática e personalizada.
Assim, se o seu negócio precisa que o fornecedor tenha o certificado ISO 9001 ativo, por exemplo, caberá ao U-Qualify realizar a requalificação periódica.
O sistema checa mais de 20 fontes oficiais, com consultas registradas para comprovar todos os passos.
Assim, você tem certeza sobre todas as empresas com quem negocia e mantém uma relação, além de automatizar um processo que poderia levar dias — e se estender em vários períodos do ano.
É uma forma de agir na raiz dos problemas com fornecedores, evitando-os.
Agora, que tal testar o U-Qualify gratuitamente e ver como, na prática, ele ajuda no seu negócio?
Para mais conteúdos do tipo e todo know-how sobre gestão de fornecedores, continue de olho em nosso blog!
